Khoa Dừa.

Tôi là Khoa Dừa, đồng sáng lập kiêm Giám đốc Kinh doanh (CBO) tại DS Company — đơn vị cung cấp giải pháp vận hành kinh doanh trên các nền tảng OTA và quản lý khách sạn cho các doanh nghiệp lưu trú. Tôi thấu hiểu những thách thức mà chủ khách sạn phải đối mặt mỗi ngày: từ việc tối ưu giá phòng, quản lý đồng thời nhiều kênh như Airbnb, Booking, Agoda, đến việc đảm bảo trải nghiệm khách hàng luôn ổn định và bài toán nhân sự vận hành. Dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế nhiều năm trong ngành, tôi cùng DS Company xây dựng một mô hình vận hành hiệu quả, bền vững và dễ áp dụng — theo đúng giá trị mà chúng tôi theo đuổi: 'Đồng hành cùng khách sạn – Tối ưu hoá doanh thu'. Chúng tôi mang đến quy trình bán phòng chuẩn hóa, hệ thống theo dõi minh bạch, dữ liệu khu vực chi tiết và một đội ngũ vận hành ổn định, giúp khách sạn tối ưu giá theo mùa, quản lý đa kênh đồng bộ và nâng cao chất lượng vận hành tổng thể. Với tôi, mỗi khách sạn đối tác tăng trưởng bền vững chính là thước đo thành công lớn nhất.